Política de Cookies

VoleiData

Fecha de entrada en vigencia: 10/5/2026

Última actualización: 5/5/2026

Versión: 1.0

1. Introducción

La presente Política de Cookies (en adelante, la "Política") explica qué son las cookies y tecnologías similares utilizadas por el sitio web de VoleiData (en adelante, el "Sitio"), con qué finalidades se utilizan, cómo el Usuario puede gestionarlas y los demás aspectos relevantes.

Esta Política complementa los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Tratamiento de Datos Personales de VoleiData, los cuales son parte integrante de la información que rige el uso del Sitio.

2. Identificación del responsable

VoleiData es operada por:

Nombre: Miguel Ángel Campiño Valencia

Persona natural domiciliada en: Cali, Valle del Cauca, Colombia.

Correo electrónico: info.voleidata@gmail.com

3. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en el navegador o dispositivo del Usuario cuando accede a dicho sitio. Permiten recordar información del Usuario, mejorar la experiencia de navegación, medir el uso del Sitio y, en algunos casos, mostrar contenido o publicidad personalizados.

Junto con las cookies, VoleiData puede utilizar otras tecnologías de seguimiento similares, tales como píxeles de seguimiento, etiquetas, web beacons, almacenamiento local del navegador e identificadores únicos, las cuales, para efectos de esta Política, reciben el mismo tratamiento que las cookies.

4. Tipos de cookies utilizadas

VoleiData utiliza distintos tipos de cookies, según su finalidad. La siguiente tabla resume las categorías y los proveedores asociados:

| Categoría | Finalidad | Ejemplos de proveedores | Vigencia | | :---- | :---- | :---- | :---- | | Estrictamente necesarias | Permiten el funcionamiento técnico básico del sitio (sesión, seguridad, balanceo). | Cookies propias del sitio o de su infraestructura. | De sesión o hasta 1 año. | | Funcionales | Recuerdan preferencias del Usuario (idioma, configuración, formularios). | Cookies propias. | Hasta 1 año. | | Analíticas | Miden tráfico, comportamiento y desempeño del sitio para mejorarlo. | Google Analytics, Google Tag Manager. | Hasta 2 años. | | Publicidad y remarketing | Personalizan anuncios y miden la eficacia de campañas. | Meta Pixel, Google Ads. | Hasta 2 años. |

Esta tabla se actualizará a medida que cambien las herramientas tecnológicas utilizadas por VoleiData.

5. Cookies de terceros

Algunas de las cookies utilizadas en el Sitio son colocadas por terceros (por ejemplo, Google, Meta) que prestan servicios de analítica, publicidad o medición a VoleiData. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y de cookies, que el Usuario puede consultar directamente:

• Google Analytics y Google Ads: políticas disponibles en el sitio web de Google.

• Meta (Facebook / Instagram) Pixel: políticas disponibles en el sitio web de Meta.

Antes de aceptar cookies analíticas o de publicidad de terceros, el Usuario debe revisar las políticas de privacidad y cookies de dichos proveedores, pues el tratamiento posterior de sus datos por parte de los terceros se rige por dichas políticas, además de la normativa colombiana de protección de datos.

VoleiData no controla las cookies de terceros más allá de la decisión de utilizar sus servicios. La activación de estas cookies por parte del Usuario implica que sus datos podrán ser tratados por dichos terceros conforme a sus políticas.

6. Transferencia internacional de datos

Algunas de las herramientas mencionadas (Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads) pueden implicar la transferencia de datos a servidores ubicados fuera de Colombia, incluyendo Estados Unidos. Al aceptar las cookies de analítica o publicidad, el Usuario reconoce que sus datos podrán ser tratados en dichos países, con las garantías que ofrezcan los respectivos proveedores.

VoleiData verificará, cuando sea aplicable, que los países receptores ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos personales según los criterios definidos por la Superintendencia de Industria y Comercio en la Circular Externa 005 de 2017 y normas que la modifiquen. En los casos en que ello no sea posible, VoleiData solicitará autorización adicional del titular o aplicará las excepciones previstas en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

7. Consentimiento del Usuario

Al ingresar por primera vez al Sitio, se mostrará un banner informativo sobre el uso de cookies. El Usuario podrá:

1. Aceptar todas las cookies.

2. Rechazar las cookies no esenciales.

3. Configurar de manera granular qué categorías de cookies acepta (analíticas, publicidad, etc.).

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio no requieren consentimiento, en la medida en que sin ellas el Sitio no puede operar correctamente.

El Usuario podrá modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo al panel de configuración de cookies disponible en el Sitio.

El rechazo de las cookies no esenciales puede limitar algunas funcionalidades del Sitio. En particular, podrían verse afectadas la personalización de contenidos, ciertas métricas de rendimiento, la visualización adecuada de contenidos embebidos (como mapas, videos o redes sociales), y la medición de campañas publicitarias. Estas funciones seguirán estando disponibles en la medida de lo técnicamente posible y el Usuario podrá seguir navegando y consultando los contenidos esenciales del Sitio.

8. Cómo gestionar y eliminar cookies desde el navegador

Adicionalmente, el Usuario puede gestionar y eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación se indican enlaces de ayuda de los principales navegadores:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge

El bloqueo o eliminación de cookies puede afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del Sitio.

9. Datos personales recolectados a través de cookies

Algunas cookies pueden recolectar información que, por sí sola o combinada con otra, podría considerarse dato personal (por ejemplo, dirección IP, identificadores de dispositivo, comportamiento de navegación). Cuando ello ocurra, el tratamiento de dichos datos se sujetará a lo previsto en la Política de Tratamiento de Datos Personales de VoleiData y a la Ley 1581 de 2012.

10. Derechos del Usuario

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la Ley 1581 de 2012, incluyendo el de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales. Para ello, podrá comunicarse al correo electrónico de contacto indicado en esta Política o consultar el procedimiento detallado en la Política de Tratamiento de Datos Personales.

11. Cambios a esta Política

VoleiData podrá modificar esta Política para reflejar cambios en las tecnologías utilizadas, en los proveedores o en la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en el Sitio y los cambios sustanciales se informarán a través del banner de cookies o de comunicaciones a los Usuarios.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política, el Usuario podrá comunicarse a:

Correo electrónico: info.voleidata@gmail.com

Teléfono / WhatsApp: +57 321 653 8460